Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 29 сентября 2026 года

1. Общие положения

Настоящая политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет основные принципы, цели, условия и способы обработки персональных данных обществом с ограниченной ответственностью «АИ Системы» (ООО «АИ Системы»), ОГРН 1255900016679, ИНН 5948077846, КПП 594801001, юридический адрес: 614534, Пермский край, Пермский р-н, п. Юг, Самоварная ул, д. 7 (далее — «Оператор»).

Настоящая Политика разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных») с учётом требований Закона о персональных данных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области персональных данных.

Действие настоящей Политики распространяется на все операции, совершаемые Оператором с персональными данными с использованием или без использования средств автоматизации. Оператор обрабатывает персональные данные Субъекта персональных данных только в случае их добровольного предоставления Субъектом, в том числе при направлении сообщений, заявок и иных обращений Оператору через каналы связи, используемые Оператором для взаимодействия с клиентами и пользователями, включая мессенджеры (например, Telegram), чат-боты, электронную почту, телефонные звонки и иные средства коммуникации (далее совместно — «Сервисы Оператора»). Сайт Оператора в сети Интернет https://ai-sistemy.ru (далее — «Сайт») не содержит форм для ввода персональных данных; при посещении Сайта обрабатываются данные, указанные в разделе 10 Политики. Предоставляя персональные данные через Сервисы Оператора, Субъект подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и выражает согласие с её условиями в порядке, предусмотренном настоящей Политикой.

Субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставлении своих персональных данных и даёт согласие свободно, своей волей и в своём интересе.

Настоящая Политика подлежит актуализации по инициативе Оператора, а также в случае изменения законодательства Российской Федерации о персональных данных.

2. Основные понятия

В целях настоящей Политики нижеприведённые термины используются в следующем значении:

• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Биометрические персональные данные — сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность.
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
• Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
• Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.
• Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
• Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
• Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
• Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
• Субъект персональных данных, Субъект — физическое лицо, которое может быть прямо или косвенно определено с помощью персональных данных.
• Согласие на обработку персональных данных — письменный или цифровой документ, который подтверждает добровольное решение Субъекта передать Оператору персональные данные в объёме, на условиях и для целей, определённых настоящей Политикой и договорами, заключёнными между Субъектом и Оператором.

3. Принципы и цели обработки персональных данных

Обработка персональных данных Оператором осуществляется на основе следующих принципов:

• обработка персональных данных осуществляется на законной основе;
• обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;
• не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных;
• содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки; не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки;
• при обработке персональных данных обеспечиваются точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях — актуальность по отношению к целям обработки персональных данных;
• хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем того требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом или договором;
• обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Обработка персональных данных Оператором осуществляется в следующих целях:

• идентификация Субъекта с целью заключения любых договоров с Оператором и их дальнейшего исполнения;
• проведение Оператором акций, опросов, интервью, тестирований и исследований на Сайте;
• установление с Субъектом обратной связи, включая, но не ограничиваясь: направление рассылок, уведомлений в форме смс, электронных писем, устных и письменных запросов, обработка запросов и заявок от Субъекта, в том числе поступивших через Сервисы Оператора;
• подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Субъектом;
• статистические и иные исследовательские и (или) аналитические цели при условии обезличивания персональных данных Субъекта.

4. Объём и категории обрабатываемых персональных данных, категории субъектов

Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий Субъектов:

• контрагенты — физические лица и представители контрагентов — юридических лиц;
• посетители Сайта;
• пользователи Сервисов Оператора (включая мессенджеры, чат-боты и иные каналы связи), которые обращаются к Оператору за консультацией, оставляют заявку или иным образом взаимодействуют с Оператором.

К персональным данным, обрабатываемым Оператором, относятся:

• фамилия, имя, отчество Субъекта персональных данных;
• адрес места жительства/пребывания или иной адрес, указанный Субъектом при заключении договоров с Оператором;
• номер мобильного телефона;
• адрес электронной почты (email);
• идентификаторы в мессенджерах и сервисах связи (например, username, ID пользователя, ID чата), а также сведения, содержащиеся в обращении/заявке, направленных Субъектом Оператору через Сервисы Оператора;
• история запросов и просмотров на Сайте и его сервисах;
• файлы cookie, сведения о местоположении пользователя, сведения о действиях пользователя на Сайте, сведения об оборудовании пользователя, дата и время сессии — в порядке, предусмотренном разделом 10 Политики; аналитические cookie обрабатываются только при наличии отдельного согласия пользователя.

Оператор обеспечивает соответствие содержания и объёма обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки и, в случае необходимости, принимает меры по устранению их избыточности по отношению к заявленным целям обработки.

5. Порядок и условия обработки персональных данных

Обработка персональных данных Оператором осуществляется следующими способами:

• неавтоматизированная обработка персональных данных;
• автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой, включая обработку при помощи автоматизированных систем управления базами данных и иных программных средств, в том числе при взаимодействии через Сервисы Оператора (включая мессенджеры и чат-боты);
• смешанная обработка персональных данных.

Перечень действий, совершаемых Оператором с персональными данными: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение на территории Российской Федерации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и даёт Согласие свободно, своей волей и в своём интересе.

Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных.

Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.

Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия Согласия или отзыв Согласия Субъектом персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

Срок обработки персональных данных: персональные данные обрабатываются Оператором до достижения целей обработки, указанных в настоящей Политике, или до отзыва Согласия Субъектом, если иные сроки хранения не предусмотрены действующим законодательством Российской Федерации и (или) договором, заключённым между Субъектом и Оператором.

Субъект может в любой момент отозвать своё Согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора, указанный в разделе 9 настоящей Политики, с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

Оператор обязуется прекратить обработку персональных данных Субъекта в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения указанного уведомления, за исключением случаев, когда дальнейшая обработка допускается законодательством Российской Федерации.

6. Основные права и обязанности сторон

6.1. Права и обязанности Оператора

Оператор имеет право:

• получать от Субъекта достоверную информацию и (или) документы, содержащие персональные данные;
• требовать от Субъекта персональных данных своевременного уточнения предоставленных персональных данных.

Оператор обязан:

• обрабатывать персональные данные в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации;
• рассматривать обращения Субъекта персональных данных (его законного представителя) по вопросам обработки персональных данных и давать мотивированные ответы;
• предоставлять Субъекту персональных данных (его законного представителя) возможность безвозмездного свободного доступа к его персональным данным;
• принимать меры по уточнению и уничтожению персональных данных Субъекта персональных данных в связи с его обращением с законными и обоснованными требованиями;
• организовывать защиту персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

6.2. Права и обязанности Субъектов персональных данных

Субъекты персональных данных имеют право:

• на полную информацию об их персональных данных, обрабатываемых Оператором;
• на доступ к их персональным данным, включая право на получение копии любой записи, содержащей их персональные данные, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом;
• на уточнение их персональных данных, их блокирование или уничтожение в случаях, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• на отзыв Согласия на обработку персональных данных;
• на принятие предусмотренных законом мер по защите своих прав;
• на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Субъекты персональных данных обязаны:

• предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
• предоставлять документы, содержащие персональные данные в объёме, необходимом для цели обработки;
• сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом Субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7. Порядок рассмотрения споров

Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Оператором и Субъектами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте Политики, должны разрешаться путём переговоров.

Стороны обязаны соблюдать претензионный порядок разрешения споров. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Субъектом и Оператором, предъявляется претензия (письменное предложение о добровольном урегулировании спора). Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента получения претензии, если иной порядок досудебного урегулирования не установлен действующим законодательством РФ.

При неурегулировании в процессе переговоров спорных вопросов споры, вытекающие из Политики, разрешаются в суде общей юрисдикции по месту нахождения Оператора. К настоящей Политике и отношениям между Субъектом и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.

8. Заключительные положения

Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна на Сайте.

9. Реквизиты Оператора

ООО «АИ Системы»
Юридический адрес: 614534, Пермский край, Пермский р-н, п. Юг, Самоварная ул, д. 7
ОГРН: 1255900016679
ИНН: 5948077846
КПП: 594801001
Адрес электронной почты: ai.sistems59@gmail.com
Телефон: 8 993 197-02-11

10. Файлы cookie и веб-аналитика

На Сайте используются технологии хранения данных в браузере пользователя двух категорий.

• Необходимые. Обеспечивают работу Сайта и сохраняют выбор пользователя в отношении аналитических cookie (запись в хранилище браузера localStorage). Эти данные не передаются третьим лицам.
• Аналитические. Сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС») с функциями «Вебвизор» и «Карта кликов». Сервис собирает сведения о посещениях и действиях на Сайте, об устройстве и браузере пользователя, использует собственные файлы cookie и может записывать действия пользователя на страницах Сайта. Данные используются в статистических и аналитических целях для улучшения работы Сайта.

Аналитические cookie и Яндекс Метрика включаются только после того, как пользователь нажмёт кнопку «Принять» в уведомлении о файлах cookie. До этого, а также при нажатии кнопки «Отклонить», Яндекс Метрика на Сайте не загружается. Продолжение просмотра Сайта без выбора в уведомлении не рассматривается как согласие на аналитические cookie.

Изменить решение можно в любой момент по ссылке «Настройки cookie» в нижней части Сайта. После отзыва согласия Яндекс Метрика перестаёт загружаться, а доступные Сайту файлы cookie Яндекс Метрики удаляются из браузера. Отзыв согласия не удаляет данные, переданные в Яндекс Метрику до момента отзыва. Также удалить файлы cookie можно в настройках браузера.

Согласие на аналитические cookie даётся отдельно от согласия на обработку персональных данных, которые Субъект добровольно предоставляет Оператору через Сервисы Оператора. Отказ от аналитических cookie или отзыв согласия на них не ограничивает доступ к Сайту и не влияет на обработку персональных данных, предоставленных через Сервисы Оператора, которая осуществляется на основаниях и в целях, указанных в настоящей Политике и Приложении №1.

---

Приложение №1 к Политике конфиденциальности

Форма согласия на обработку персональных данных для пользователей Сайта и Сервисов Оператора (включая мессенджеры и чат-боты)

Предоставляя свои персональные данные Оператору через Сервисы Оператора (включая мессенджеры и чат-боты), я выражаю своё согласие ООО «АИ Системы», ОГРН 1255900016679, ИНН 5948077846, юридический адрес: 614534, Пермский край, Пермский р-н, п. Юг, Самоварная ул, д. 7 (далее — «Оператор»), на обработку, в том числе автоматизированную обработку моих персональных данных (файлы cookie, сведения о местоположении пользователя, сведения о действиях пользователя на Сайте, сведения об оборудовании пользователя, дата и время сессии, фамилия, имя, отчество; адрес места жительства/пребывания или иной адрес, указанный Субъектом при заключении договоров с Оператором; номер мобильного телефона; адрес электронной почты (email); идентификаторы в мессенджерах и сервисах связи (например, username, ID пользователя, ID чата); сведения, содержащиеся в обращении/заявке; история запросов и просмотров на Сайте и его сервисах), в том числе с использованием программы для автоматического сбора аналитических данных Яндекс Метрика — только при наличии отдельного согласия на аналитические cookie, данного в порядке, предусмотренном разделом 10 Политики, с совершением действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, передача (предоставление, доступ) работникам Оператора (включая менеджеров), а также контрагентам/подрядчикам Оператора, привлекаемым для обработки заявок, обеспечения связи, исполнения договоров и оказания услуг, в объёме, необходимом для достижения целей обработки, указанных в настоящем согласии и Политике.

Файлы cookie и аналитические данные обрабатываются в порядке, предусмотренном разделом 10 Политики: аналитические cookie используются только после согласия, данного в уведомлении о файлах cookie на Сайте.

Обработка персональных данных осуществляется в целях:

• обеспечения и улучшения функционирования Сайта;
• определения индивидуальных предпочтений пользователей;
• идентификации меня как субъекта персональных данных с целью заключения любых договоров с Оператором и их дальнейшего исполнения;
• проведения акций, опросов, интервью, тестирований и исследований на Сайте;
• установления обратной связи, включая, но не ограничиваясь: направление мне рассылок, уведомлений в форме смс, электронных писем, устных и письменных запросов, обработку моих запросов и заявок;
• подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных субъектом персональных данных;
• статистические и иные исследовательские и (или) аналитические цели при условии обезличивания моих персональных данных.

Настоящее согласие действует в течение 5 (пяти) лет с даты предоставления либо до момента отзыва Согласия, в зависимости от того, какое событие наступит раньше. Настоящее согласие может быть отозвано мной путём направления уведомления посредством электронной почты на электронный адрес Оператора: ai.sistems59@gmail.com.

Я проинформирован(а), что могу отказаться от использования аналитических cookie и обработки данных программой веб-аналитики, нажав кнопку «Отклонить» в уведомлении о файлах cookie, либо отозвать ранее данное согласие по ссылке «Настройки cookie» на Сайте, а также отключить файлы cookie в настройках браузера. Отказ от аналитических cookie не ограничивает возможность пользоваться Сайтом.

Настоящее согласие предоставлено в электронной форме и может подтверждаться действиями Субъекта, в том числе нажатием соответствующей кнопки согласия в Сервисах Оператора (включая мессенджеры и чат-боты), либо иными действиями, однозначно выражающими волю Субъекта на предоставление согласия. Согласие на аналитические cookie подтверждается только нажатием кнопки «Принять» в уведомлении о файлах cookie на Сайте; продолжение просмотра Сайта таким согласием не является.